Стоимость ИИ-помощника — это не только цена его создания. После запуска придётся оплачивать сервисы, поддержку и время человека, который проверяет ответы. Калькулятор ниже поможет собрать всё в одну сумму.
Рассчитай полную стоимость агента
В полях — учебные значения из примера. Замени их своими. Расчёт выполняется в браузере; введённые числа не отправляются на сервер.
Время проверки включено в стоимость. Если зарплата не меняется, это оценка занятого времени, а не новый платёж.
Что будем считать
Представь помощника, который готовит ответы на обращения клиентов. Посчитаем его запуск и шесть месяцев работы. Все суммы в примере вымышленные: это учебный расчёт, а не наш тариф или предложение подрядчика.
Подготовь смету исполнителя, цены выбранных сервисов и примерное число обращений в месяц. Если данных пока нет, сначала повтори учебный пример. Затем замени числа своими.
Шаг 1. Запиши цену запуска
В поле «Разработка и запуск» введи 90 000. Это разовая сумма. В периоде расчёта оставь 6 месяцев.
Перед заказом уточни, что входит в цену: подготовка правил, подключение нужных сервисов, проверка ошибок, объяснение работы сотрудникам. Если что-то не включено, добавь эту работу в смету отдельно.
Одинаковая цена «за агента» может означать разный объём работ. Проси список того, что получишь и как это проверишь.
Шаг 2. Добавь расходы за месяц
Заполни остальные поля калькулятора такими значениями:
| Поле | Что ввести | Что это означает |
|---|---|---|
| Обращений в месяц | 1000 | Сколько вопросов обработает помощник |
| Нейросеть на одно обращение | 3 ₽ | Учебная оценка стоимости ответа |
| Сервер и платформа | 2000 ₽ | Где работает помощник |
| Поддержка | 6000 ₽ | Кто исправляет сбои и меняет настройки |
| Проверка одного обращения | 1,5 минуты | Время человека на чтение и исправления |
| Стоимость часа проверки | 600 ₽ | Как мы оцениваем время проверяющего |
Один вопрос может потребовать нескольких обращений к нейросети. Поэтому свою цену на ответ лучше измерить на пробной работе, а не брать из рекламного обещания.
Шаг 3. Посмотри итог
При этих числах проверка займёт 25 часов в месяц: 1000 × 1,5 ÷ 60. Оценка этого времени — 15 000 ₽.
Получаются такие расходы:
- Нейросеть: 3000 ₽ в месяц.
- Сервер и платформа: 2000 ₽.
- Поддержка: 6000 ₽.
- Время на проверку: 15 000 ₽.
- Всего: 26 000 ₽ в месяц.
С запуском за шесть месяцев: 90 000 + 6 × 26 000 = 246 000 ₽. На 6000 обращений за этот период приходится 41 ₽ на обращение.
Важно различать стоимость времени и реальные выплаты. Если штатный сотрудник проверяет ответы в рамках прежней зарплаты, 15 000 ₽ — оценка занятого времени. Это не обязательно новый платёж из кассы.
Шаг 4. Проверь, что будет при большем числе обращений
Измени только количество обращений: вместо 1000 введи 3000. Остальные поля оставь прежними.
Что должно получиться: 62 000 ₽ в месяц и 462 000 ₽ за шесть месяцев вместе с запуском. На проверку потребуется уже 75 часов в месяц, оценка их стоимости — 45 000 ₽.
Это снимок учебного расчёта. Изображение можно увеличить. Подписи полей могут отличаться после обновления оформления, числа те же.
Больше обращений — больше работы по проверке. Поэтому дешёвые ответы нейросети ещё не означают дешёвый процесс целиком.
Шаг 5. Подставь свои числа
Замерь проверку нескольких обычных и сложных ответов. Если часто приходится переписывать текст, учитывай это время тоже.
Сделай три расчёта: при обычной нагрузке, при большом числе обращений и при увеличении времени проверки. Сохрани результаты кнопкой скачивания таблицы. Этот файл можно открыть в Excel или другом редакторе таблиц.
Пока неизвестную цену лучше записать как допущение и уточнить у исполнителя. Не выдавай её за точную смету.
Что спросить у подрядчика
- Какие действия помощник будет выполнять в первой версии?
- Кто и сколько времени проверяет ответы?
- Что входит в поддержку и сколько стоят изменения?
- Как я узнаю о сбое или росте расходов?
- Смогу ли передать систему другому исполнителю вместе с файлами и аккаунтами?
- Что произойдёт, если одна заявка придёт дважды?
Попроси показать эти ситуации на примерах. Фразы «всё включено» недостаточно без списка работ.
Как уменьшить расходы
Начни с одной частой задачи. Не заставляй нейросеть считать то, что можно посчитать обычной формулой. Передавай ей только нужные сведения. Проверь, нет ли уже подходящей функции в твоём рабочем сервисе.
После расчёта стоимости нужно оценить пользу. Для этого открой калькулятор окупаемости. Он отдельно показывает свободное время и изменение денег.